Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung soll Sie klar und verständlich darüber informieren, wie „ECOPHARM“ GmbH (das „Unternehmen“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt – in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, ein hohes Maß an Schutz für die personenbezogenen Daten zu gewährleisten, die Sie uns über unsere Website, Kontaktformulare, Meldeformulare für unerwünschte Arzneimittelwirkungen oder durch andere Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um zu verstehen:

  • ➟ welche personenbezogenen Daten wir erheben;
  • ➟ zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten;
  • ➟ auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt;
  • ➟ wie lange die Daten gespeichert werden;
  • ➟ an wen sie weitergegeben werden können;
  • ➟ welche Rechte Sie als betroffene Person haben;
  • ➟ wie Sie uns in Bezug auf Datenschutzfragen kontaktieren können.
Durch die Nutzung dieser Website und die Bereitstellung personenbezogener Daten bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: ECOPHARM GmbH Unternehmensnummer: 130390055 Adresse: Sofia 1407, Bezirk Lozenets, Atanas Dukov Straße 29, 3. Etage E-Mail: privacyteam@ecopharm.bg

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Unsere Website erhebt personenbezogene Daten ausschließlich dann, wenn diese freiwillig über die verfügbaren Kommunikationsformulare von Ihnen bereitgestellt werden.

Kontaktformular Beim Ausfüllen des Kontaktformulars stellen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse bereit. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und bei Bedarf weitere Informationen anzufordern.

Meldung unerwünschter Arzneimittelwirkungen Im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen der Pharmakovigilanz können personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erhoben werden.

Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für konkrete, legitime Zwecke verarbeitet – insbesondere zur Kommunikation mit Nutzern und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet, wie beispielsweise den Versand von Werbenachrichten, Newslettern oder kommerziellen Angeboten.

Speicherfrist personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sofern gesetzliche Vorschriften keine längere Speicherfrist vorsehen oder erlauben. Daten, die über das Kontaktformular übermittelt werden, werden bis zu 12 Monate nach Abschluss der entsprechenden Kommunikation gespeichert, sofern keine rechtliche Grundlage für eine längere Speicherung besteht.
Daten, die über das Formular zur Meldung unerwünschter Arzneimittelwirkungen übermittelt werden, werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen im Bereich der Pharmakovigilanz und Arzneimittelsicherheit gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sodass eine Identifizierung der betroffenen Person nicht mehr möglich ist.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Das Unternehmen verkauft, vermietet oder übermittelt keine personenbezogenen Daten an Dritte zu kommerziellen oder Marketingzwecken. Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann nur in begrenzten Fällen erfolgen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.
Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder wenn zuständige staatliche Behörden im Rahmen ihrer Befugnisse entsprechende Anfragen stellen.

Sicherheitsmaßnahmen

Das Unternehmen setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Offenlegung, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung über die Website, eingeschränkter Zugriff auf administrative Systeme und der Schutz der Serverinfrastruktur.

Rechte der betroffenen Personen

Gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften haben betroffene Personen bestimmte Rechte, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung personenbezogener Daten sowie weitere gesetzlich vorgesehene Rechte. In Bulgarien ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP).
E-Mail: kzld@cpdp.bg
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter: privacyteam@ecopharm.bg

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Letzte Aktualisierung: 01.01.2026